Услуги — это действия, которые обеспечивают ценность для клиентов, способствуя достижению результатов, которых клиенты хотят достичь, без ответственности за определенные затраты и риски. Услуги являются неосязаемыми и не приводят к праву собственности на что-либо.
Услуги – это действия, которые выполняются одной стороной для другой. Они неосязаемы, то есть их нельзя увидеть, потрогать или подержать в руках. Услуги часто предоставляются профессионалами, такими как врачи, юристы, бухгалтеры и консультанты. Они также могут предоставляться предприятиями, такими как банки, авиакомпании и отели.
Услуги являются важной частью экономики< /a>, что составляет более двух третей валового внутреннего продукта (ВВП) в Соединенных Штатах. Услуги также являются основным источником занятости: более 80 % рабочей силы занято в сфере услуг.
Услуги обычно делятся на две категории: < href="Biznes">бизнес-услуги и потребительские услуги. Бизнес-услуги — это те, которые предоставляются компаниям, например бухгалтерские, консультационные и юридические услуги. Потребительские услуги – это услуги, предоставляемые отдельным лицам, такие как здравоохранение, образование и развлечения.
Услуги часто предоставляются в обмен на деньги, но они также могут предоставляться бесплатно. Например, многие благотворительные организации предоставляют такие услуги, как продовольственные банки и приюты для бездомных.
Услуги часто предоставляются различными способами, например лично, по телефону или через Интернет. Услуги также могут предоставляться в различных местах, например в магазине, дома у клиента или в виртуальной среде.
Услуги являются важной частью экономики< /a> и важны как для предприятий, так и для частных лиц. Они обеспечивают широкий спектр преимуществ, от удобства до экономии средств. Услуги также являются важным источником занятости, предоставляя рабочие места миллионам людей во всем мире.